Las transformaciones digitales nunca son fáciles, pero sus resultados van más allá de lo esperado.
Las tecnologías digitales reformulan todo el funcionamiento de los sectores de las empresas. Muchas de ellas están haciendo esfuerzos de cambio a gran escala para capturar los beneficios de esa tendencia o simplemente acompañar la competencia.
En una nueva investigación global de McKinsey sobre transformaciones digitales, más de ocho de cada diez entrevistados afirman que sus organizaciones emprendieron tales esfuerzos en los últimos cinco años.
Adoptar y adaptarse a lo digital es más que una reflexión tardía en los negocios, hoy en día. Para mantenerse competitivo y relevante, es importante que las empresas inicien y progresen en su transición hacia la transformación digital.
La preocupación para muchas empresas es que ya se quedaron atrás. Algunas creen que ya es demasiado tarde para comenzar. De hecho, la velocidad digital es hasta 5 veces más rápida que una empresa tradicional.
En este artículo, exploramos los beneficios de la transformación digital para una empresa y su fuerza de trabajo, y cómo está avanzando en Perú. ¡Descúbralo aquí!
Transformación digital en Perú
En Perú, el impacto de la tecnología ha sido muy positivo en la formación de profesionales. Casi el 90% de los procesos en las empresas actuales se basan en tecnología y, con ello, garantizan la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información en los sistemas.
Uno de los sectores más beneficiados en el país es el bancario. Quien no tiene acceso a una oficina física puede hacer una cuenta online, sin costos y burocracia. Los sectores de telecomunicaciones, los minoristas y la minería también hacen buen uso de las innovaciones que trae la transformación digital.
Los peruanos creen que la creación de un ministerio de ciencia y tecnología sería un paso importante para impulsar la regulación de esos cambios. Aunque el país ya tenga un Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (Concytec), lo ideal es que adquiera poderes hasta alcanzar el tamaño de un ministerio o aplicar las buenas prácticas de otros países como Noruega, que actualmente tiene un ministerio de digitalización.
Protección de información
Actualmente, la mayor cantidad de informaciones violadas en Perú está relacionada con los datos personales que las empresas manipulan. Cerca del 50% de las empresas peruanas ya han sufrido violaciones y la otra mitad también puede sufrir ataques de cibercriminales
El país exige una política o estrategia nacional de ciberseguridad. Los profesionales de seguridad de la información y ciberseguridad deben proponer estrategias corporativas y nacionales, las cuales deben ser aprobadas y aplicadas por la alta gerencia.
Inversiones tímidas en tecnología
Perú ha invertido solamente 0,08% del Producto Interno Bruto (PIB) en el sector de innovación, ciencia y tecnología, mientras que en Chile se ha invertido el 0,38%, en Colombia el 0,24% y en Argentina el 0,59%; los números son mucho más grandes.
Para que Perú haga parte de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), debe mejorar ese indicador de inversión en ese campo tecnológico.
Aunque la transformación digital haya llegado a Perú, todavía es un poco tímida. El país necesita perder la desconfianza y mejorar los aportes de inversiones en todas las áreas.
Para tener una idea, de acuerdo con el informe del Instituto Internacional para el Desarrollo Gerencial, el Ranking Mundial de Competitividad Digital, Perú está en la posición 58 de los 63 países del informe, es decir, por delante de países como Venezuela.
Limitación de un mayor avance
La cultura tradicional de la empresa aparece como el principal obstáculo para un mayor avance de la transformación digital. Además, los especialistas dicen que lo que obstaculiza este proceso son las barreras, burocracia, falta de estrategia y falta de talento. Esos obstáculos los mencionan más del 80% de los entrevistados en investigaciones realizadas en el país. La falta de talento es considerada una barrera por el 24% de los directores.
El 30% indica que el obstáculo más frecuente en el éxito del proceso de transformación digital es la cultura organizacional, mientras que la falta de adopción de tecnologías aparece solo en el 5% de las respuestas.
Cómo cambiar esto
Muchas personas le temen a los cambios. La idea de que toda la organización se someta a una enorme transformación digital puede ser una perspectiva aterradora para la fuerza de trabajo, desde los líderes hasta los funcionarios principiantes. Todos los procesos y estrategias deben abarcarse, incluso la estructura principal y la cultura de la empresa.
Sin embargo, hay una oportunidad de unidad en toda la fuerza de trabajo. Para maximizar las posibilidades de un cambio exitoso, es necesario que haya una comunicación fuerte.
Con incentivo, los funcionarios pueden romper la diferencia de edades y las divisiones sociales para empezar una conversación y aprender juntos. El liderazgo sólido en este momento, mejora la inteligencia digital de la fuerza de trabajo.
La base para una transformación digital suave es la congruencia digital. Cuando todos los departamentos están alineados, se forma una fuerte cultura de la empresa, permitiendo una transición exitosa y segura.
